IT FIRST-LEVEL SUPPORT (M/W/D)
Teilzeit 15 - 20 Stunden pro Woche am Standort Königslutter
Du fühlst Dich in der IT wohl? Dir liegen Kundenkommunikation und Produktberatung? Webserver und Webhosting sagen dir etwas und Linux lässt dein Herz höher schlagen?
Dann bist Du als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem technischen Fist-Level Support absolut richtig!
Das erwartet Dich:
- Administration unserer Linux-Hostingprodukte
- Implementierung neuer Linux-Serversysteme
- Kundenberatung über unser internes Ticketsystem sowie telefonisch
- Fehlersuche, Problembehebung und Dokumentation unserer IT-Infrastruktur
- Planung und Installation von Hosting Umgebungen wie z.B. Managed Server Systeme
- Betreuung von regionalen Systemhaus-Kunden mit Windows PCs (remote und Vor-Ort)
- Bearbeitung von eingehenden Produktbestellungen
- Aktuelle Virtualisierungstechnologie wie z.B. XEN Server
- Schulungen zu Fachwissen rund um cPanel/WHM und eine intensive Einarbeitung
- Flache Hierarchien mit einem technikbegeisterten Team
- Spaß bei der Arbeit und viel Humor
Das bringst Du mit:
- Spaß und Interesse an Technik (CMS, Webhosting, Server, Linux, Windows)
- Kunden freundlich und kompetent, bei Fragen und Problemen, zu unterstützen liegt dir
- Du kannst technisch anspruchsvolle Vorgänge gegenüber Kunden einfach und unkompliziert darstellen
- Verantwortungsbewusste und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Du arbeitest gerne im Team und hast Spaß am gemeinsamen Arbeiten in kleinen Strukturen
- Kenntnisse in der Administration von Linux- / Windows-Systemen sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Du hast Interesse? Super!
Dann bewirb Dich jetzt und sende Deine Bewerbungsunterlagen an bewerbung@vc-server.de